Chính sách đặt vé

Điều khoản đặt xe trực tuyến tại TravelBus.vn

Bạn đã đồng ý với các Điều khoản về chính sách của chúng tôi với việc truy cập vào website đặt vé này của TravelBus bao gồm nhưng không giới hạn việc đặt chỗ, thanh toán trực tuyến, đổi chỗ, hủy chỗ, hoàn tiền, các điều khoản sẽ thay đổi tùy vào giai đoạn mà không cần thông báo trước cũng bao gồm trong điều khoản này.

1. 1Chương trình đặt chỗ và thanh toán online được áp dụng với tất cả chuyến xe của TravelBus, được áp dụng với khách hàng thân thiết cũng như khách hàng mới.
2. 2Quý khách không hạn chế số lượng chỗ đặt thanh toán mỗi lần giao dịch. Việc xác nhận đặt chỗ, thanh toán và lên hợp đồng vận chuyển sẽ được thực hiện online qua website www.travelbus.vn, qua fanpage hoặc thông qua tổng đài viên sẽ gọi đến quý khách thông qua đầu số 0812 995 715 hoặc khi khách hàng gọi đến số tổng đài 0943 066 148.
3. 3Kênh liên lạc giữa chúng tôi với hành khách cuối cùng để chốt hợp đồng là thông qua 02 đầu số duy nhất: 0812 995 715 và 0943 066 148, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại của khách hàng nếu nằm ngoài các đầu số liên lạc trên.
4. 4Chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc đổi vé vào đợt Lễ, Tết với các vé đã thanh toán thành công.
5. 5Huỷ/đổi vé theo chính sách của từng nhà xe; TravelBus luôn hỗ trợ để đảm bảo tối đa quyền lợi khách hàng.
6. 6TravelBus có trách nhiệm giữ bí mật tất cả các thông tin của khách hàng như là một phần của dịch vụ cung cấp cho bạn một cách cẩn trọng nhất, trừ khi có yêu cầu cụ thể của cơ quan chức năng.
7. 7TravelBus có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, Công ty TNHH Trip Tech Solutions là đơn vị đưa ra quyết định cuối cùng.
8. 8Bằng việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Việt Nam Travel Bus, quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi được công bố trên website này.